Esku hartzeko ereduan
Argian, erabiltzaileei eta haien ingurune afektiboari laguntzea da gure eginkizuna, haien bizi-kalitatea, osasuna eta ongizatea hobetu ditzaten.
ARRETA-EREDUA
Gure esku-hartze ereduaren gakoak
Puntu horietan arreta berezia jarriz lan egiten dugu, gure esku-hartze ereduaren barruan, gure plan estrategikoa betetzeko.
- Gure ustez, baliabidean artatzen eta laguntzen ditugun pertsonak askotarikoak dira adinari, sexuari, esperientziari eta abarri dagokienez. Gainera, horietako askok gainditze-gaitasun izugarria dute bizitzako ezbeharren aurrean.
- Era berean, kontuan hartzen dugu gaixotasun mentalaren esperientziak ezaugarri komunak dituela, hau da, arlo guztietako funtzionamenduan eragin larria duela, ospitaleratzeak eta gaixoberritzeak dakartzala, eta mendekotasun-egoera dakarrela.
- Gure ustez, gaixotasunaren esperientziatik haratago, badira funtsezko gertaera batzuk, zalantzarik gabe irauten dutenak: pertsonaren duintasunaren balio absolutua, haren balioak eta izateko moduak, eta haren premien pertzepzioa eta haiek betetzea nahi duen baldintzak.
- Horrek esan nahi du gaixotasun mental larria duen pertsonarentzat funtsezkoak direla bere bizi-esperientziaren alderdi batzuk: bizi den moduarekin pozik egotea, pertsona gisa garatzea, ingurune afektiboarekin harremanak izatea, egonkortasuna lortzea edo osasuna hobetzea.

LAGUNTZA-ZERRENDA
Bizi-kalitatea hobetzeko laguntza
Haien bizi-kalitatea hobetzeko laguntza ematen dugu, honako irizpide hauen arteko etengabeko negoziazio baten bidez:

Betetzea
Bizi-baldintzen kalitateari buruzko estandar zientifiko-sozialak betetzea bultzatzen dugu.

Gogobetetasuna
Zaintzen dugu pertsonak bere bizi-baldintzekiko duen gogobetetasuna.

Balioak
Pertsonaren balioak errespetatzen ditugu, bereziki bere bizi-baldintzei dagokienez.
DEFENTSA PLANA
Suspertze-prozesuan laguntzea
ITXAROPENA
Itxaropena aurkitzea eta horri eustea. Inoiz ez kendu gure subjektibotasunetik.
IDENTITATEA
Aukerak sor ditzaketen indarguneak dituen nortasun positiboa berrezartzea.
BIZITZA
Bizitza zentzuz eraikitzea, bere buruarentzat, eta besteekin erlazionatzeko.
ERANTZUNKIZUNA
Erantzukizuna eta kontrola hartzea: zer esaten duen, zer egiten duen, zer kontu eta nola kontatzen den, zer egile-egozgarritasun-arrisku hartzen duen eta zer agintzen duen.
OSASUNA
Osasun-esperientzia egokia identifikatzea.

Arreta integral pertsonalizatua

Pertsonen autonomia sustatzen dugu

Gizarte-premiekiko sentikorrak

Konfiantzazko inguruneak sortzen ditugu
